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Adhésions et réservations automatisées de bout en bout

ImmoKite réunit des passionnés de kitesurf et d'immobilier autour d'un club, de camps et de dîners. Chaque inscription demandait une série de tâches administratives : elles s'enchaînent aujourd'hui toutes seules.

Automatisation
Club & événementsSite web conçu par Multipl
ClientImmoKite, club kitesurf et immobilier
SolutionAutomatisation
Outils connectésWooCommerce, Pennylane, Gmail
Temps gagné
min
sur chaque inscription, du dossier à l'activation
Factures faites à la main
tout part de Pennylane automatiquement
Paiements contrôlés
fois
par jour, pour activer les accès sans attendre
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Le problème

Pour chaque adhésion au club et chaque inscription à un camp, il fallait créer le client dans la comptabilité, rédiger la facture, l’envoyer, surveiller le virement, puis activer l’accès à la main.

Des tâches simples, mais répétées à chaque inscription, avec à la clé des oublis possibles, des relances à penser et des membres qui attendaient leur accès.

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Ce qu'on a mis en place

Une série d’automatisations n8n reliées au site WooCommerce et au logiciel de comptabilité Pennylane.

  • Vérification automatique de l'entrepriseDès qu'une candidature est validée, le SIRET est contrôlé dans la base officielle des entreprises : nom, adresse et TVA sont repris sans ressaisie.
  • Facture créée et envoyéeLe client et la facture sont créés dans Pennylane, puis la facture part par e-mail en PDF, aux couleurs du club.
  • Paiements contrôlés toutes les heuresDès qu'un virement est rapproché, l'adhésion est activée ou la réservation confirmée, sans intervention.
  • Relances automatiquesLes impayés sont relancés tout seuls à J+3 et J+6, puis l'équipe est alertée à J+8 pour reprendre la main.
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Le résultat

L’équipe ne touche plus aux factures ni aux activations : chaque inscription se traite seule, de la candidature à l’accès membre. Les fiches clients sont fiables grâce au SIRET, et plus aucun paiement ne passe entre les mailles.

Outils utilisés

Branché sur les outils déjà en place

Ici, n8n, WooCommerce, Pennylane et Gmail. Chez vous, ce seront les vôtres : on s'adapte à vos logiciels existants, sans vous faire changer d'habitudes.

n8nOrchestre les automatisations
WooCommerceAdhésions et réservations
PennylaneClients, factures et paiements
GmailEnvoi des factures et relances