Cas 01
Ventes
Chaque demande entrante est analysée : l'entreprise est identifiée, la fiche créée dans le CRM, le besoin résumé et le prospect classé. Vos commerciaux rappellent d'abord les bons contacts.
Un agent IA qui agit dans vos outils, à votre place
Notre agent IA lit les demandes entrantes, retrouve les bonnes informations, met à jour votre CRM et prépare le travail de vos équipes. Vous gardez la main : il demande votre validation quand c'est nécessaire.
- iAgit dans vos outils
- iTrie et qualifie
- iValidation humaine
En France, les commerciaux ne consacrent qu'un tiers de leur temps à vendre.
Salesforce, étude sur les équipes commerciales en France, août 2024.
Le reste part en saisie dans le CRM, en recherche d'informations, en tri des demandes et en relances. Exactement ce qu'un agent IA sait faire, sans fatigue et sans oubli.
Nous avons la solution
iAgent IA
Un agent IA ne se contente pas de répondre : il agit. Connecté à votre messagerie, votre CRM et vos outils métiers, il exécute des tâches complètes : lire une demande, vérifier une information, créer une fiche, préparer un document, prévenir la bonne personne.
Vous décidez de ce qu’il peut faire seul et de ce qu’il doit vous soumettre. Chaque action est enregistrée, vous savez toujours ce qu’il a fait et pourquoi.
- iAgit dans vos outils
- iTrie et qualifie les demandes
- iValidation humaine si besoin
- iChaque action tracée
Agent IA
Traite la demande…
Nouvel e-mail
Demande de devis : entretien de 3 véhicules
Devis prêt à envoyer
ValiderModifierAgent IA
Traite la demande…
Facture reçue
Facture fournisseur : Bureau Plus, 1 284 € TTC
Écart à vérifier avant saisie
ValiderModifierAgent IA
Traite la demande…
Candidature
Candidature : assistante commerciale
Entretien à proposer
ValiderModifierPour qui ? Pour quoi ?
Ce qu'un agent IA peut faire pour vous
Soyez rassuré
Autonome, mais toujours sous contrôle
i
Vous gardez la main
Vous définissez ce que l'agent fait seul et ce qu'il doit faire valider avant d'envoyer, de payer ou de supprimer.
i
Tout est tracé
Chaque action est enregistrée dans un journal : vous savez ce qui a été fait, quand et pourquoi.
i
Branché sur vos outils
Messagerie, CRM, comptabilité, tableurs : il travaille dans les logiciels que vous utilisez déjà.
i
Sécurité et RGPD
Accès limités au strict nécessaire, priorité aux modèles européens comme Mistral AI, vos données restent les vôtres.
Questions fréquentes
Tout savoir sur l'agent IA
Quelle différence entre un chatbot et un agent IA ?
Un chatbot répond aux questions dans une conversation. Un agent IA va plus loin : il agit dans vos outils. Il peut lire un e-mail, créer une fiche dans votre CRM, préparer un devis ou prévenir un collègue, sans qu'on lui pose de question.
Que peut faire un agent IA concrètement ?
Trier et qualifier les demandes entrantes, mettre à jour un CRM, extraire les informations d'une facture, résumer des candidatures, préparer des réponses ou des documents, et transmettre à la bonne personne. On définit ensemble ses missions lors de l'audit.
Un agent IA peut-il se tromper ?
Comme une personne, il peut faire une erreur. C'est pourquoi on limite ses droits au nécessaire, on lui fait valider les actions sensibles (envoi, paiement, suppression) et chaque action est tracée. Vous corrigez en un clic, et l'agent s'améliore.
Avec quels outils fonctionne-t-il ?
Avec la plupart des logiciels du marché : Gmail, Outlook, HubSpot, Salesforce, Pennylane, Google Sheets, Slack, Notion et bien d'autres. Il s'adapte à vos outils existants, vous n'avez rien à changer.
Mes données sont-elles protégées ?
L'agent n'accède qu'aux outils et aux données nécessaires à ses missions. Nous privilégions des modèles d'IA européens comme Mistral AI et concevons chaque agent dans le respect du RGPD.
Combien coûte un agent IA ?
Le prix dépend du nombre de tâches confiées et des outils à connecter. Après un premier appel de 30 minutes, nous vous envoyons une proposition claire, sans engagement.
Allez plus loin